ในปัจจุบันมีการทำงานหลากหลายอาชีพที่เกิดขึ้นมาใหม่ เนื่องด้วยเทคโนโลยีที่รุดหน้าเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการศึกษา การทำคอนเท้นแบบต่างๆ หรือแม้กระทั้งเรื่องของ “การลงทุน-การเงิน” ก็มีหลากหลายอาชีพที่น่าสนกันเลยหล่ะครับ วันนี้เราจะพาทุกๆ ท่านไป “ทำความรู้จักกับอาชีพโบรคเกอร์” ซึ่งเป็นอาชีพที่น่าสนใจกันครับ จะเป็นอย่างไรกันบ้างนั้น…เราไปชมกันเล้ยยย!!!
อาชีพโบรคเกอร์เป็นอย่างไร?
โบรกเกอร์ คือ อาชีพที่คอยแนะนำการลงทุนหรือบริการต่าง ๆ เช่น ตลาดทุน อนุพันธ์ ประกันภัย เป็นต้น โดยจะมีหน้าที่ดูแลเรื่องเงินทอง ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า ทั้งลูกค้าบุคคลและองค์กรธุรกิจ
โดยลักษณะงาน จะต้องดูแลเรื่องการลงทุนและบริการต่าง ๆ โดยมีหน้าที่ดำเนินการซื้อขาย ส่งมอบ แจ้งสิทธิที่ได้รับให้กับลูกค้า และต้องคอยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เป็นที่เชื่อใจด้วย การลงทุนและบริการจะแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ ได้แก่
– การลงทุนด้านการเงิน คือการลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ เช่น ตลาดทุน หุ้น อนุพันธ์ กองทุน ตราสารหนี้ ฯลฯ
– การลงทุนหรือบริการด้านอื่น ๆ เช่น ประกันวินาศภัย ประกันชีวิต เป็นต้น
ขั้นตอนการทำงาน
●อัปเดตข้อมูลข่าวสารจากทั่วโลก เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการทำงาน
●ติดต่อเทรดเดอร์ หรือลูกค้า เพื่อพูดคุย อัปเดตข้อมูลข่าวสาร และให้คำปรึกษา คำแนะนำในการลงทุนหรือบริการ
●ดูแลเรื่องการเปิดบัญชี การจ่ายเงินชำระค่าลงทุนหรือบริการ และส่งมอบหลักทรัพย์ให้กับลูกค้า ถ้าลูกค้าต้องการขอคำปรึกษาหรือคำแนะนำต้องพร้อมที่จะพูดคุยได้เสมอ
การเป็นโบรคเกอร์ที่ดีต้องทำอย่างไรบ้าง?
การเป็นโบรกเกอร์ที่ดีจะต้องสามารถให้คำแนะนำที่มีคุณภาพแก่ผู้ลงทุนได้ ทั้งนี้ คุณผู้ลงทุนสามารถพิจารณาคุณภาพของคำ แนะนำได้จากปัจจัยดังต่อไปนี้
●เป็นไปตามหลักวิชาและสามารถอ้างอิงแหล่งที่มาได้ เช่น จากงานวิจัยของบริษัท จากข่าวที่ได้ตรวจสอบแล้วว่าเป็นความจริง หรือหากเป็นการให้ความเห็นส่วนตัวก็ต้องแจ้งให้ผู้ลงทุนทราบอย่างชัดเจนด้วย
●สอดคล้องกับความต้องการของผู้ลงทุน ทั้งในเรื่องของวัตถุประสงค์ในการลงทุน ความสามารถในการรับความเสี่ยง ตลอดจนฐานะทางการเงิน ของผู้ลงทุน
●เป็นไปเพื่อประโยชน์ของผู้ลงทุน โดยไม่แนะนำ เชิญชวน หรือรับที่จะบริหารบัญชีในลักษณะที่อาจทำให้เกิดการซื้อขายบ่อยเกินความจำเป็น โดยหวังส่วนแบ่งค่านายหน้าจากการซื้อขายดังกล่าว นอกจากนี้ ยังต้องแจ้งให้ผู้ลงทุนทราบถึงส่วน ได้เสียที่โบรกเกอร์ หรือเจ้าหน้าที่การตลาดมีส่วนเกี่ยวข้อง ก่อนรับคำสั่งซื้อขายด้วย
ทักษะที่ควรมีในการทำอาชีพ “โบรคเกอร์”
●ทักษะด้านคณิตศาสตร์ เพราะต้องทำงานกับตัวเลขเป็นหลัก จึงจำเป็นที่จะต้องคิดคำนวณเป็น และต้องคิดได้ไวด้วย
●ทักษะภาษาอังกฤษ ต้องคอยอัปเดตข้อมูลข่าวสารจากทั่วโลก และการติดต่อกับลูกค้าบางครั้งอาจต้องใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารเป็นหลัก จะทำให้เข้าใจง่ายมากขึ้น
●ทักษะการแก้ปัญหา ต้องมีความพร้อมในการตัดสินใจและแก้ปัญหาให้กับลูกค้า เพราะบางครั้งอาจมีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ จึงจำเป็นต้องมีไหวพริบในการแก้ปัญหาที่สามารถเข้ามาได้ทุกๆ เมื่อ
●ทักษะการสื่อสาร เพราะต้องเป็นทั้งผู้ฟังที่ดี และเป็นผู้ให้คำปรึกษา คำแนะนำ จึงถือเป็นทักษะที่สำคัญมากที่อาชีพนี้จะขาดไม่ได้เลย
●ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ควรมีทักษะพื้นฐานในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่าง ๆ เพราะคอมพิวเตอร์ที่โบรกเกอร์ใช้จะเป็นซอฟต์แวร์ทางการเงินโดยเฉพาะ ได้แก่ รอยเตอร์ส บลูมเบิร์ก มอร์นิ่งสตาร์
●ทักษะการคิดวิเคราะห์ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้รับเพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการให้คำแนะนำกับลูกค้า
●ทักษะการจัดการ อีกหนึ่งทักษะที่สำคัญมากของโบรกเกอร์ เพราะในหนึ่งวันจะต้องทำงานที่แตกต่างกันให้กับลูกค้าหลายคนในเวลาที่จำกัด
และนี้ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับ “ทำความรู้จักกับอาชีพโบรคเกอร์” ที่น่าสนใจที่เราได้รวบรวมมาฝากทุกๆ ท่านกันในบทความข้างต้นนี้ หวังว่าจะชอบกันนะครับ
